Autodiagnóstico

¿Tienes todos los consentimientos de tus clientes almacenados en un repositorio centralizado y debidamente custodiado?

¿Puedes probar que informaste a un cliente de forma debida y cumpliendo con los requisitos del RGPD, y el momento exacto en el que obtuviste su consentimiento de forma inequívoca?

¿Puedes acreditar todos los consentimientos que un mismo cliente te ha podido prestar, denegar, modificar o revocar, desde todas tus plataformas (web corporativa, tienda online, formulario de contacto, plataforma de cliente, etc.)?

¿Envías o tienes previsto enviar publicidad, comunicaciones o boletines a tus clientes en función de su edad, gustos, histórico de compra de productos o servicios prestados anteriormente, y puedes probar que tienes su consentimiento inequívoco e informado para ello?

¿Tienes identificados debidamente a todos los usuarios que han rechazado recibir tus comunicaciones comerciales para evitar que vuelvan a recibirlas?

Resultado del Autodiagnóstico

Tus procesos están alineados con algunos de los aspectos que el marco normativo vigente exige para la obtención y tratamiento de los consentimientos, no obstante, para evitar posibles sanciones, debes revisar de forma exhaustiva la totalidad de los mismos, para asegurar que cumples con todos los requisitos que la normativa vigente establece.

eConsent actúa como tercero de confianza en la custodia del repositorio centralizado de consentimientos, cumpliendo con las exigencias del marco normativo vigente. Permite, de forma sencilla y transparente, recoger, almacenar y gestionar, los consentimientos generados por los usuarios durante los procesos de contratación, aceptación de condiciones generales o en cualesquiera otros procesos en los que resulte necesario, siempre desde sus propias plataformas y de forma transparente para sus clientes.

Para evitar posibles sanciones, debes revisar tus procesos para cumplir con las exigencias que la normativa vigente impone para la obtención y tratamiento de los consentimientos de tus clientes.

eConsent actúa como tercero de confianza en la custodia del repositorio centralizado de consentimientos, cumpliendo con las exigencias del marco normativo vigente. Permite, de forma sencilla y transparente, recoger, almacenar y gestionar, los consentimientos generados por los usuarios durante los procesos de contratación, aceptación de condiciones generales o en cualesquiera otros procesos en los que resulte necesario, siempre desde sus propias plataformas y de forma transparente para sus clientes.

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IMPORTANTE: El resultado del presente “Autodiagnóstico” no acredita ni certifica que se cumplen con los requisitos establecidos por la regulación vigente, ni constituye un documento con valor probatorio para presentar ante cualquier órgano sancionador, judicial ni de ningún tipo, ni proceso judicial, administrativo ni de otra índole. Este resultado solo tiene una finalidad orientadora y meramente informativa.